Si vous possédez ou gérez une concession automobile, vous savez que les concessionnaires sont différents des autres détaillants et qu’il leur faut une assurance sur mesure pour bien répondre à leurs besoins. Trouver la bonne assurance pour concessionnaires automobiles peut vous aider à protéger vos stocks, vos employés et votre entreprise en cas de perte financière.

Qu’est-ce qui rend les concessionnaires automobiles uniques?

Les concessions automobiles présentent des caractéristiques uniques qui peuvent avoir une incidence sur les besoins en matière d’assurance des concessionnaires :

  • Des stocks de grande valeur, qui se trouvent tant dans la salle d’exposition que sur le terrain. Comme les véhicules sont généralement placés à proximité les uns des autres, ils peuvent être particulièrement vulnérables aux incendies, aux catastrophes naturelles et au vandalisme.
  • Plusieurs activités d’affaires peuvent avoir lieu au même endroit, notamment la vente de voitures neuves et d’occasion, l’entretien de véhicules et le financement d’achats.
  • Les essais routiers, au cours desquels les véhicules quittent les lieux de l’entreprise et circulent sur la voie publique.

Quels sont les risques auxquels les concessionnaires automobiles peuvent être confrontés?

Pertes de stocks et dommages causés à ceux-ci

Les concessionnaires automobiles conservent des stocks importants et de grande valeur, qui sont parfois pleinement accessibles depuis les routes ou les terrains publics. Cela peut faire des concessions une cible attrayante pour les voleurs et les vandales potentiels. Sans compter que, dans le cas des véhicules neufs, même une petite éraflure peut entraîner des pertes pour le concessionnaire.

Risques liés à la responsabilité civile

L’assurance de la responsabilité civile est essentielle pour les concessionnaires automobiles. En effet, les causes potentielles d’une réclamation peuvent être multiples :

  • Un client qui se blesse dans la salle d’exposition, sur le terrain ou dans l’atelier d’entretien de la concession.
  • Des produits endommagés ou présentant un mauvais fonctionnement peuvent entraîner des pertes financières ou une atteinte à la réputation; c’est ce qu’on appelle la responsabilité liée aux produits.
  • Des dommages corporels ou matériels causés à un tiers si un véhicule est impliqué dans un accident lors d’un essai routier.
  • Des dommages matériels ou corporels résultant de travaux d’entretien.
  • Une cyberattaque au cours de laquelle les données de clients sont compromises.

Cyberattaques

Les concessionnaires doivent souvent conserver les renseignements confidentiels de leurs clients comme leur nom, leur adresse et les renseignements de leur carte de crédit. Cela signifie que les concessionnaires doivent être particulièrement attentifs à la protection des données de leurs clients.

Les systèmes informatiques peuvent également s’avérer essentiels pour le suivi des stocks et des ventes. Si un concessionnaire automobile ne peut pas accéder à ces données pendant plus de quelques heures, cela peut entraîner des conséquences financières.

Risques environnementaux

Les concessionnaires peuvent travailler avec des substances dangereuses et doivent souvent se débarrasser d’huiles à moteur, de lubrifiants, de liquides de refroidissement et de pneus usés. Les déversements ou l’élimination incorrecte de ces éléments peuvent entraîner des coûts élevés de nettoyage ou de restauration de l’environnement.

L’assurance pour concessionnaires automobiles peut vous aider si vous êtes confronté à l’un de ces risques, mais il est important de toujours consulter votre spécialiste en assurance pour connaître les détails exacts de votre police d’assurance.

Comment l’assurance pour concessionnaires automobiles peut contribuer à atténuer les risques

La protection de votre concession automobile peut nécessiter plusieurs types d’assurance. Il est important de toujours consulter un spécialiste de l’assurance pour déterminer ce qui vous convient le mieux. Voici certaines protections qui peuvent être incluses :

Assurance des biens des entreprises

L’assurance des biens des entreprises peut aider à couvrir le coût de remplacement des biens matériels volés, perdus ou endommagés, tels que les bâtiments, le mobilier, les fournitures, les outils, l’équipement et la technologie. Votre police peut également inclure une protection en cas d’incendie, d’inondation, de vol, de catastrophes naturelles et de tempêtes violentes.

Assurance de la responsabilité civile des entreprises

 L’assurance de la responsabilité civile des entreprises, également connue sous le nom d’assurance RCE, peut aider à couvrir les dépenses liées aux réclamations en responsabilité civile. Voici quelques exemples de causes de réclamation :

  • Blessures subies par des visiteurs ou des clients présents dans les lieux de l’entreprise.
  • Dommages matériels causés à des biens d’autrui pendant qu’ils se trouvent sur les lieux de l’entreprise.

Assurance de la responsabilité civile liée aux produits

Une réclamation en responsabilité civile liée aux produits peut résulter de blessures ou de dommages causés par un article acheté auprès de votre concession. Il peut s’agir des véhicules eux-mêmes, de pièces ou de nombreux autres produits.

La responsabilité d’une défectuosité du véhicule peut dans certains cas incomber au constructeur, mais le concessionnaire peut également être tenu pour responsable si, par exemple, le véhicule a été modifié chez lui.

Assurance des cyberrisques

Si vous conservez les données de clients sur le système informatique de votre concession, l’assurance des cyberrisques est une protection importante à considérer. Ce type d’assurance peut aider à couvrir les frais découlant d’une violation de données ou d’une cyberattaque.

Assurance de la responsabilité civile professionnelle

Également connue sous le nom d’assurance Erreurs et omissions, cette assurance peut contribuer à vous protéger contre les réclamations en responsabilité liées aux services ou aux conseils offerts par le personnel de votre concession. Elle peut être particulièrement importante si vous vendez des produits de financement ou d’assurance.

Assurez-vous d’être protégé en vous procurant une assurance pour concessionnaires

Trouver l’assurance pour concessionnaires automobiles qui convient à votre entreprise peut être compliqué. C’est pourquoi Les assurances Federated a élaboré des solutions adaptées au secteur de la concession automobile. Nos spécialistes de l’assurance travailleront directement avec vous pour comprendre ce qui rend votre entreprise unique et déterminer les protections les mieux adaptées à vos besoins. Grâce à ces renseignements, nous pouvons créer une police d’assurance adaptée à votre entreprise.

Pour vous aider dans votre stratégie globale d’atténuation des risques, notre équipe expérimentée du Service de prévention peut également vous aider au moyen d’évaluations des risques, de formations et de conseils. Demandez une soumission dès aujourd’hui.

 

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